Selon la définition la plus courante, les relations publiques sont "l’ensemble des efforts conscients, organisés et suivis destinés à créer, maintenir et développer un climat de compréhension et de confiance mutuelles au sein d’une entreprise, d’un organisme ou d’une institution, dans l’opinion publique et parmi les groupes directement ou indirectement concernés".
Public Relations ?
Un mode relationnel qui vise d’abord à comprendre, se faire comprendre et s’assurer d’être compris.
Car ce qui est important dans la relation, ce n’est pas seulement de parler, mais bien d’être entendu.
Et ceci quel que soit le moyen utilisé : événement, table-rondes, rencontres one to one, support éditoriaux multimédias, journaux d’entreprise interne et externes, relations de presse et expertises nécessaires, accompagnement du changement, expertise financière, public affairs, lobbying, gestion de crise … pour ne citer que les plus pointues.
